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Richtlinien

Spenden- und Erstattungsrichtlinie

Wie Spenden abgewickelt, quittiert, verwendet und erstattet werden.

Version 1.1, gültig ab 9. November 2026

Wie Spenden abgewickelt werden

Online-Spenden erfolgen per Mobile Money über Snippe, einen lizenzierten Zahlungsanbieter, und werden in Tansania-Schilling abgebucht. Beträge in anderen Währungen dienen nur zur Orientierung. Eine Spende wird erst verbucht, wenn der Anbieter sie bestätigt.

Sie können auch per Banküberweisung auf unser Spendenkonto spenden: NMB Bank, Filiale Dodoma (Mazengo), Kontoinhaber „Ujuzi Initiative-Donation“, Kontonummer 51710104755, SWIFT NMIBTZTZ.

Banküberweisungen

Eine Banküberweisung wird verbucht, wenn das Geld auf unserem Konto eingeht, und zwar in Höhe des eingegangenen Betrags; Ihre Quittung wird über diesen Betrag ausgestellt. Wenn Sie die Überweisung auf ujuzitu.com zugesagt haben, geben Sie die Ihnen mitgeteilte Referenz im Verwendungszweck an; in der Regel bestätigen wir innerhalb von ein bis zwei Werktagen. Eine zugesagte Überweisung, die nach 30 Tagen nicht eingegangen ist, wird geschlossen, und Sie werden darüber informiert. Wenn Sie direkt per Banküberweisung spenden, senden Sie uns per E-Mail Ihren Namen und die Überweisungsreferenz, damit wir Ihnen Ihre Quittung schicken können.

Spenden über ujuzitu.com

Spenden an Ujuzi Initiative, die auf der Ujuzi-Tu-Plattform (ujuzitu.com) getätigt werden, gehen auf die eigenen Konten von Ujuzi Initiative ein. Wir verbuchen jede einzelne hier und stellen die offizielle Quittung aus, die Ujuzi-Tu Ihnen anzeigt; sie kann wie jede andere auf unserer Website geprüft werden.

Quittungen

Für jede bestätigte Spende erhalten Sie eine nummerierte Quittung per E-Mail mit einem Prüfcode, den jede Person auf unserer Website prüfen kann. Quittungen finden Sie außerdem unter „Meine Spenden“. Wurde Ihr Name oder Ihre Organisation falsch erfasst, berichtigen wir die Quittung; sie behält ihre Nummer und ihren Prüfcode.

Wie Spenden verwendet werden

Spenden für einen benannten Fonds (zweckgebundene Spenden) werden ausschließlich für diesen Zweck verwendet. Spenden für „Wo der Bedarf am größten ist“ weist die Initiative im Rahmen ihrer internen Kontrollen zu. Kann ein festgelegter Zweck nicht mehr erfüllt werden, kontaktieren wir Sie, bevor wir Ihre Spende anderweitig verwenden. Unser offenes Kassenbuch weist die eingegangenen und zugewiesenen Mittel nach Fonds aus.

Übernahme von Gebühren

Sie können den Anteil hinzufügen, den der Zahlungsanbieter einbehält (2,5 % bei Mobile Money), damit die volle Spende dem Programm zugutekommt. Der Betrag wird vor der Zahlung angezeigt und als Teil Ihrer Spende vereinnahmt. Bei Banküberweisungen gibt es keine Gebührenübernahme.

Monatliche Spenden

Monatliche Spenden werden nicht automatisch abgebucht. Wir erinnern Sie, wenn eine Spende fällig ist; Sie spenden mit einem Tippen und können jederzeit pausieren oder beenden.

Erstattungen

Wenn Sie versehentlich oder einen falschen Betrag gespendet haben oder doppelt belastet wurden, kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen unter contact@ujuziinitiative.or.tz und nennen Sie Ihre Spendenreferenz. Wir erstatten über die ursprüngliche Zahlungsart; dabei können Gebühren des Anbieters anfallen. Die Quittung einer erstatteten Spende wird für ungültig erklärt.

Namensnennung und Datenschutz

Sie entscheiden, ob Ihr Name, Ihre Organisation oder nichts auf unserer Unterstützerwand erscheint. Wenn Sie anonym spenden, können Sie das Namensfeld leer lassen; Ihr Name erscheint nie öffentlich. Wir verkaufen niemals Daten von Spenderinnen und Spendern. Siehe unsere Datenschutzerklärung.

Spenden, die wir ablehnen können

Wir können eine Spende ablehnen, die unserer Mission oder unseren Werten widerspricht, an Bedingungen geknüpft ist, die wir nicht akzeptieren können, oder Bedenken hinsichtlich ihrer Herkunft aufwirft.