Version 1.1, en vigueur à compter du 9 novembre 2026
Traitement des dons
Les dons en ligne se font par mobile money via Snippe, un prestataire de paiement agréé, et sont débités en shillings tanzaniens. Les montants affichés dans d’autres devises sont donnés à titre purement indicatif. Un don n’est enregistré qu’une fois confirmé par le prestataire.
Vous pouvez également donner par virement bancaire sur notre compte Dons : NMB Bank, Dodoma Branch (Mazengo), titulaire du compte « Ujuzi Initiative-Donation », numéro de compte 51710104755, SWIFT NMIBTZTZ.
Virements bancaires
Un virement bancaire est enregistré lorsque l’argent parvient sur notre compte, pour le montant effectivement reçu, et votre reçu est établi pour ce montant. Si vous avez promis le virement sur ujuzitu.com, indiquez dans le libellé du virement la référence qui vous a été communiquée ; nous confirmons généralement sous un à deux jours ouvrables. Un virement promis qui n’est pas arrivé au bout de 30 jours est clôturé, et vous en êtes informé. Si vous donnez directement par virement bancaire, envoyez-nous par e-mail votre nom et la référence du virement afin que nous puissions vous adresser votre reçu.
Dons faits sur ujuzitu.com
Les dons à Ujuzi Initiative faits sur la plateforme Ujuzi-Tu (ujuzitu.com) sont versés sur les propres comptes d’Ujuzi Initiative. Nous enregistrons chacun d’eux ici et établissons le reçu officiel, que Ujuzi-Tu vous présente ; il peut être vérifié sur notre site comme tout autre reçu.
Reçus
Chaque don confirmé donne lieu à un reçu numéroté envoyé par e-mail, avec un code de vérification que chacun peut contrôler sur notre site. Les reçus sont également disponibles dans « Mes dons ». Si votre nom ou celui de votre organisation a été mal enregistré, nous corrigeons le reçu ; il conserve son numéro et son code de vérification.
Utilisation des dons
Les dons faits à un fonds désigné (dons affectés) sont utilisés uniquement pour cet objet. Les dons faits à « Là où les besoins sont les plus grands » sont affectés par l’Initiative selon ses contrôles internes. Si l’objet d’un don affecté ne peut plus être réalisé, nous vous contacterons avant d’utiliser votre don à d’autres fins. Notre registre ouvert présente l’argent reçu et affecté, fonds par fonds.
Prise en charge des frais
Vous pouvez choisir d’ajouter la part que conserve le prestataire de paiement (2,5 % pour le mobile money), afin que la totalité du don parvienne au programme. Ce montant est indiqué avant le paiement et est reçu comme partie intégrante de votre don. Les virements bancaires ne comportent pas d’option de prise en charge des frais.
Dons mensuels
Les dons mensuels ne sont pas prélevés automatiquement. Nous vous envoyons un rappel à chaque échéance ; vous donnez en un seul geste et pouvez suspendre ou arrêter à tout moment.
Remboursements
Si vous avez donné par erreur, donné un montant incorrect ou été débité deux fois, contactez-nous dans un délai de 30 jours à contact@ujuziinitiative.or.tz en indiquant la référence de votre don. Nous remboursons via le moyen de paiement d’origine ; des frais du prestataire peuvent s’appliquer. Le reçu d’un don remboursé est annulé.
Reconnaissance et confidentialité
Vous choisissez si votre nom, votre organisation ou rien du tout apparaît sur notre mur des donateurs. Si vous donnez anonymement, vous pouvez laisser votre nom vide ; il n’est jamais affiché publiquement. Nous ne vendons jamais les données des donateurs. Consultez notre politique de confidentialité.
Dons que nous pouvons refuser
Nous pouvons refuser un don qui entre en conflit avec notre mission ou nos valeurs, qui est assorti de conditions que nous ne pouvons pas accepter, ou dont l’origine soulève des préoccupations.