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Politiques

Politique de confidentialité

Quelles données personnelles nous collectons, pourquoi, comment nous les protégeons et quels sont vos droits.

Version 1.1, en vigueur à compter du 9 novembre 2026

Ujuzi Initiative (« nous ») est une organisation non gouvernementale enregistrée en Tanzanie (n° d’enregistrement OONGO/R/8724), P.O. Box 712, Dodoma. Nous respectons votre vie privée et traitons les données personnelles conformément à la loi de 2022 sur la protection des données personnelles (Personal Data Protection Act, 2022).

Ce que nous collectons

  • Lorsque vous faites un don : votre nom, votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone, votre pays, le montant, le fonds choisi, votre moyen de paiement, vos choix en matière de reconnaissance et de nouvelles, ainsi que la manière dont vous nous avez trouvés (l’identifiant de campagne du lien que vous avez suivi, s’il en comportait un). Si vous donnez par virement bancaire, nous conservons également la référence du virement et le montant parvenu sur notre compte. Les codes PIN mobile money et les numéros de carte sont traités par nos prestataires de paiement ; nous ne les voyons ni ne les conservons jamais.
  • Lorsque vous faites un don sur ujuzitu.com : Ujuzi-Tu Company Limited nous transmet votre nom, vos coordonnées, le don, son objet et votre choix de reconnaissance, afin que nous puissions enregistrer le don et établir le reçu officiel.
  • Lorsque vous vous connectez à « Mes dons » : votre adresse e-mail et un code à usage unique que nous vous envoyons.
  • Lorsque vous utilisez notre application : votre connexion et les dons que vous avez faits sur le téléphone sont conservés dans le stockage sécurisé propre au téléphone (Keychain sur iPhone, Keystore sur Android). Le lecteur de QR code utilise votre appareil photo uniquement sur le téléphone ; les images ne nous sont pas envoyées.
  • Lorsque vous postulez à une formation, à une mission de bénévolat ou de mentorat, ou à un poste : vos coordonnées et les informations que vous choisissez de communiquer, comme votre région, votre niveau d’études et — uniquement si vous choisissez de nous l’indiquer — votre genre, votre tranche d’âge ou votre handicap, que nous utilisons pour atteindre nos objectifs d’inclusion.
  • Lorsque vous nous contactez ou vous inscrivez à un événement : vos coordonnées et votre message.
  • Lorsque vous signalez une préoccupation : uniquement ce que vous choisissez de nous dire. Vous pouvez faire un signalement anonyme.
  • Si vous nous demandez de corriger vos informations : la correction et son motif, conservés avec l’enregistrement.
  • Lorsque vous consultez le site : trois types de cookies essentiels : un qui sécurise votre visite et vos formulaires (session), un qui protège les formulaires contre la falsification (XSRF-TOKEN), et votre choix de langue et de devise. Nous n’utilisons aucun cookie d’analyse ou publicitaire, ni aucun traceur externe. Nous conservons, avec les formulaires envoyés, un hachage à clé et irréversible de votre adresse IP afin de prévenir les abus.

Pourquoi nous les utilisons

Pour traiter les dons et en établir les reçus, vous répondre, examiner les candidatures, mener nos programmes et nos événements, respecter nos obligations légales et comptables, assurer la sécurité du site et — uniquement si vous l’acceptez — vous envoyer des nouvelles. Nous ne vendons ni ne louons de données personnelles.

Qui reçoit vos données

Nous ne vendons ni ne louons de données personnelles. Seuls les prestataires de services ci-dessous les reçoivent, chacun agissant pour notre compte et uniquement pour la finalité indiquée.

PrestataireCe qu’il fait pour nousDonnées personnelles qu’il reçoit
DigitalOceanHéberge notre site, le serveur de l’application, notre base de données et nos sauvegardesTout ce que vous nous communiquez par le site ou l’application
BrevoEnvoie nos e-mails : reçus, codes de connexion, réponses et, si vous vous abonnez, notre lettre d’informationVotre nom, votre adresse e-mail et le contenu de l’e-mail
SnippeTraite les dons par mobile moneyVotre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail (si elle est indiquée), le montant et la référence du don
DreamHost (le courrier entrant est filtré par MailChannels)Héberge nos comptes de messagerieCe que vous écrivez à nos adresses e-mail, avec votre nom et votre adresse e-mail

Si vous donnez par virement bancaire, le virement est traité par votre banque et par la nôtre (NMB Bank) selon leurs propres conditions.

Dons via Ujuzi-Tu. Si vous faites un don à Ujuzi Initiative sur ujuzitu.com, Ujuzi-Tu Company Limited nous transmet les informations indiquées ci-dessus, et nous lui renvoyons votre reçu officiel (son numéro, son code de vérification et un lien vers le PDF) afin qu’elle puisse vous le présenter. Avec votre consentement, les données des diplômés peuvent être communiquées à la plateforme Ujuzi-Tu pour leur intégration.

Nous pouvons divulguer des données lorsque la loi l’exige. Nous mettons à jour cette liste avant que tout nouveau prestataire ne reçoive des données personnelles.

Combien de temps nous les conservons

Les enregistrements des dons et des reçus sont conservés aussi longtemps que l’exige la législation comptable (au moins sept ans). Les candidatures et les demandes sont conservées jusqu’à deux ans après leur clôture, sauf si vous nous demandez de les supprimer plus tôt. Les dossiers de protection sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour protéger les personnes et respecter nos obligations légales.

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer vos données, vous opposer à leur utilisation, ou retirer à tout moment votre consentement à recevoir nos nouvelles (chaque message comporte une option de désabonnement ou STOP). Écrivez à contact@ujuziinitiative.or.tz. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission de protection des données personnelles (Personal Data Protection Commission).

Sécurité

Les données sont chiffrées en transit, l’accès du personnel est limité selon les fonctions et protégé par une connexion à deux facteurs, et les signalements sensibles sont chiffrés au repos.