أسئلة وأجوبة

Ujuzi Initiative منظمة غير حكومية مسجّلة في تنزانيا بموجب قانون المنظمات غير الحكومية لعام 2002 (رقم التسجيل OONGO/R/8724). نساعد الشباب والنساء والمجتمعات المحرومة من الخدمات على تحويل المهارات الرقمية إلى عمل مدفوع الأجر، من خلال التدريب والإرشاد وإتاحة الأجهزة والإنترنت والربط بفرص عمل حقيقية.

نحن جزء من منظومة Ujuzi، لكننا كيان مستقل قانونيًا وذو حوكمة منفصلة. تملك شركة Ujuzi-Tu Company Limited منصة Ujuzi-Tu للعمل الحر وتديرها، وعليها يجد خريجونا فرص العمل. وتدعم شركة Maxie Consult Company Limited تصميم البرامج والرصد والتقييم. ونتعاون بموجب اتفاقيات مكتوبة، وتُحفظ أموالنا غير الربحية منفصلة عن أي إيرادات تجارية.

عبر الإنترنت باستخدام الأموال عبر الهاتف المحمول (M-Pesa، Mixx by Yas، Airtel Money، HaloPesa) أو بالبطاقة، مرة واحدة أو شهريًا. ويمكن للشركات والمؤسسات أيضًا رعاية دفعة تدريبية أو التبرّع بالمعدات — استخدموا نموذج الشراكة وسنتواصل معكم.

نعم. تتم معالجة المدفوعات عبر مزوّدين مرخّصين: Snippe للأموال عبر الهاتف المحمول، وDPO Pay للبطاقات. لا نطّلع أبدًا على بيانات بطاقتك أو رمزك السري (PIN) للأموال عبر الهاتف المحمول، ولا نحفظها. ونتحقق من كل دفعة لدى المزوّد قبل تسجيلها.

نعم. فور تأكيد تبرّعك نرسل إليك إيصالًا بصيغة PDF عبر البريد الإلكتروني (ورسالة نصية إذا قدّمت رقم هاتف). ويحمل كل إيصال رمز تحقق ورمز QR يمكن لأي شخص التحقق منهما على موقعنا. كما يمكنك العثور على جميع إيصالاتك في «تبرّعاتي».

نعم. اختر صندوقًا مثل التدريب على المهارات الرقمية أو الأجهزة والاتصال بالإنترنت، وسننفق تبرّعك على هذا الغرض فقط. وإذا اخترت «حيث تشتد الحاجة»، فإننا نخصّصه وفق ضوابطنا الداخلية ونُعلن عنه في السجل المالي المفتوح.

قبل موعد استحقاق تبرّع كل شهر ببضعة أيام، نرسل إليك تذكيرًا عبر البريد الإلكتروني و/أو رسالة نصية، مع رابط يتيح لك التبرّع بلمسة واحدة. ويمكنك الإيقاف المؤقت أو الإنهاء في أي وقت من خلال هذا الرابط — فلا يوجد أي خصم تلقائي.

يعتمد ذلك على القواعد الضريبية في البلد الذي تدفع فيه الضرائب. تُظهر إيصالاتنا بيانات تسجيلنا والمبلغ المتبرَّع به، وهو ما يحتاجه المستشار الضريبي عادةً. وسنُعلن هنا عن أي موافقة على إعفاء ضريبي فور حصولنا عليها.

إذا تبرّعت عن طريق الخطأ أو كان المبلغ غير صحيح، فتواصل معنا خلال 30 يومًا وسنردّه إليك. راجع سياسة التبرّعات والاسترداد لمزيد من التفاصيل.

يمكن لأي شخص يبلغ من العمر 18 عامًا فأكثر ويرغب في الكسب من العمل الرقمي أن يسجّل اهتمامه. ونُعطي الأولوية للشباب الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و35 عامًا، والنساء، والأشخاص ذوي الإعاقة، والقادمين من المناطق الريفية والمدن الثانوية.

هدفنا ألّا تقف التكلفة أبدًا عائقًا أمام أي متعلم متحمّس. وتتوفر مقاعد مموَّلة برعاية، ومنح دراسية، ودعم للمشاركة (المواصلات وباقات الإنترنت) بحسب التمويل المتاح في كل دفعة.

لا — ونحرص على ألّا نَعِد بذلك أبدًا. نمنحك المهارات ومرشدًا وطريقًا موثوقًا إلى العملاء على منصة Ujuzi-Tu، ونرافقك بالتوجيه خلال أول عمل مدفوع الأجر. ونقيس عدد الخريجين الذين يحققون دخلًا، وننشر النتائج.

قدّم طلبك عبر نموذج التطوّع أو الإرشاد. نطابقك مع دور يناسب مهاراتك ووقتك، ونقدّم لك جلسة تعريفية قصيرة تشمل مدونة الحماية والوقاية لدينا. ويمكن تقديم الإرشاد عبر الإنترنت.

نعم. يمكن للشركات رعاية دفعة تدريبية أو مركز رقمي، أو التبرّع بالأجهزة أو الاتصال بالإنترنت، أو تقديم موظفيها مرشدين، أو نشر أعمال حقيقية لخريجينا. استخدم نموذج الشراكة وسيرتّب فريقنا محادثة معك.

ننشر السجل المالي المفتوح الذي يبيّن الأموال المستلمة والمخصّصة حسب الصندوق، كما ننشر تقاريرنا السنوية وقوائمنا المالية فور اعتمادها. وتُنفَق التبرّعات المقيّدة على غرضها فقط. ويشرف مجلس الإدارة على الإدارة التنفيذية، ونفصل الأموال غير الربحية عن أي نشاط تجاري.

استخدم نموذج الإبلاغ السري لدينا. يمكنك الإبلاغ دون الكشف عن هويتك. ولا يطّلع على البلاغات سوى مسؤول الحماية والوقاية، وستحصل على رقم مرجع ورمز للمتابعة دون الكشف عن هويتك. إذا كان أحدهم في خطر داهم، فاتصل بالشرطة على الرقم 112 أو بخط مساعدة الطفل الوطني على الرقم 116.

نستخدمها فقط للغرض الذي قدّمتها من أجله — لمعالجة تبرّع أو الرد على رسالة أو النظر في طلب — ونحميها وفقًا لأحكام «قانون حماية البيانات الشخصية لعام 2022» (Personal Data Protection Act, 2022) في تنزانيا. ولا نبيعها أبدًا. اقرأ إشعار الخصوصية للاطلاع على التفاصيل وعلى حقوقك.